Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı
Unvan StandArt A.Ş.
Adres Uluönder Mah. Baksan Sanayi Sitesi 70. Blok No:3 Tepebaşı / Eskişehir
Telefon +90 544 26 26 226
E-posta info@farmart.com.tr
Vergi dairesi / numarası — / —
MERSİS numarası —
İnternet sitesi https://farmart.it

(Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.)

1.2. Alıcı
Adı soyadı / unvanı —
T.C. kimlik numarası / vergi numarası —
Adres —
Telefon —
E-posta —

(Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)

Madde 2 – Konu

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://farmart.it internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI'nın tüketici sıfatını taşımadığı, ürünü ticari veya mesleki amaçla satın aldığı hâllerde, tüketici mevzuatına özgü hükümler (özellikle cayma hakkı) uygulanmaz; bu durumda 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu hükümleri geçerlidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme
Sipariş numarası —
Sipariş tarihi —
Ödeme yöntemi —

—
Ürünler toplamı (KDV dahil) —
İndirim —
Kargo / teslimat bedeli —
Ödenecek toplam tutar (tüm vergiler dahil) —

3.1. Ürünlerin temel nitelikleri, internet sitesindeki ürün sayfasında yer aldığı şekildedir.

3.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

3.3. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit seçenekleri ve varsa vade farkı, ödeme sırasında ALICI'ya gösterilir. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde ödemenin, sipariş tarihinden itibaren 15 (on beş) gün içinde ve açıklama kısmına sipariş numarası yazılarak SATICI'nın bildirdiği banka hesabına yapılması gerekir; bu süre içinde ödeme yapılmayan siparişler SATICI tarafından iptal edilebilir.

3.4. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde, ilgili banka tarafından kartın yetkisiz veya haksız kullanımı gerekçesiyle bedelin SATICI'ya ödenmemesi hâlinde, ürün SATICI tarafından teslim edilmişse ALICI ürünü masrafları SATICI'ya ait olmak üzere 3 (üç) gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

Madde 4 – Teslimat

4.1. Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği aşağıdaki teslimat adresine, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo veya nakliye firması aracılığıyla teslim edilir:

—

4.2. Ürün, siparişin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Bu süre içinde teslimatın gerçekleştirilememesi hâlinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

4.3. Teslimat sırasında ALICI'nın adreste bulunmaması hâlinde SATICI edimini tam ve eksiksiz yerine getirmiş kabul edilir. ALICI'nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo firmasında bekletilmesinden doğan masraflar ALICI'ya aittir.

4.4. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve hasarlı, eksik veya ezik ambalaj gibi durumlarda ürünü teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Aksi hâlde taşıma sırasında oluşan hasarlara ilişkin talepler SATICI tarafından kabul edilmeyebilir.

4.5. Teslimatın ALICI'dan başka bir kişiye yapılacak olması durumunda, bu kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

Madde 5 – Satıcının Genel Yükümlülükleri

5.1. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

5.2. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

5.3. SATICI, sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.

Madde 6 – Alıcının Genel Yükümlülükleri

6.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

6.2. ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, bu bilgilerin hatalı olmasından doğacak zararlardan sorumlu olduğunu kabul eder.

6.3. ALICI, ürünü kullanım kılavuzuna ve güvenlik uyarılarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür. Kullanım hatasından kaynaklanan arızalar ve zararlar garanti kapsamı dışındadır.

Madde 7 – Cayma Hakkı

7.1. Tüketici sıfatına sahip ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Teslimattan önce de cayma hakkı kullanılabilir.

7.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya info@farmart.com.tr e-posta adresinden veya Uluönder Mah. Baksan Sanayi Sitesi 70. Blok No:3 Tepebaşı / Eskişehir adresine yazılı olarak açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir. ALICI, Ön Bilgilendirme Formu ekindeki cayma formunu kullanabilir; ancak form kullanımı zorunlu değildir. Cayma hakkının süresi içinde kullanıldığını ispat yükü ALICI'ya aittir.

7.3. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde ürünü, faturası ve varsa tüm aksesuarları, garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile birlikte SATICI'ya geri gönderir. Ürünün SATICI'nın anlaşmalı kargo firması ile gönderilmesi hâlinde iade masrafı SATICI'ya aittir. SATICI'nın iade için bir taşıyıcı belirtmemesi hâlinde ALICI'dan iade masrafı talep edilmez. Ürünün niteliği gereği olağan posta yoluyla gönderilemeyecek büyüklükte olması hâlinde iade, SATICI ile kararlaştırılan nakliye ile yapılır.

7.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden iade eder. SATICI, ürün kendisine ulaşıncaya veya ALICI ürünü geri gönderdiğine dair belgeyi sununcaya kadar iade işlemini bekletebilir.

7.5. ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur. Ürünün olağan kontrolü için gerekenden fazla kullanılması (örneğin tarlada veya bahçede fiilen çalıştırılması) hâlinde ürünün değerindeki azalma ALICI'dan talep edilebilir.

7.6. Kredi kartı ile taksitli yapılan alımlarda iade, bankanın prosedürleri doğrultusunda kartın bağlı olduğu hesaba yapılır; bankanın iadeyi ALICI'nın hesabına yansıtma süresinden SATICI sorumlu değildir.

Madde 8 – Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

  1. ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel olarak üretilen veya üzerinde değişiklik ya da eklemeler yapılan ürünler,

  2. Teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar,

  3. Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,

ç) Yönetmelik'te sayılan diğer istisnai hâller.

Madde 9 – Garanti ve Ayıplı Ürün

9.1. Ürünler, varsa garanti belgesinde belirtilen süre ve koşullarda garanti kapsamındadır. Garanti belgesi ürünle birlikte teslim edilir ve internet sitesinde de yayımlanır.

9.2. Tüketici, teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarından birini kullanabilir: sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya ayıpsız misli ile değiştirme. SATICI, tüketicinin tercih ettiği talebi yerine getirmekle yükümlüdür.

9.3. Ayıplı ürünlere ilişkin yasal sorumluluk süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıldır.

Madde 10 – Kişisel Verilerin Korunması

ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, internet sitesinde yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenir.

Madde 11 – Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör, grev, lokavt, resmi makamların kararları, altyapı veya iletişim arızaları gibi mücbir sebep hâllerinde, taraflar etkilenen yükümlülüklerinden mücbir sebep süresince sorumlu tutulamaz. Mücbir sebebin 30 (otuz) günden uzun sürmesi hâlinde taraflardan her biri sözleşmeyi feshedebilir; bu durumda tahsil edilen bedel 14 (on dört) gün içinde iade edilir.

Madde 12 – Uyuşmazlıkların Çözümü

12.1. İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya ürünü satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Kanunen zorunlu olan hâllerde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması gerekir.

12.2. ALICI'nın tüketici sıfatını taşımadığı hâllerde, uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır ve Eskişehir mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir.

Madde 13 – Bildirimler ve Delil Sözleşmesi

Taraflar arasındaki her türlü yazışma, kanunen zorunlu hâller dışında, sipariş sırasında bildirilen e-posta adresleri üzerinden yapılır. ALICI, işbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI'nın defter ve kayıtları ile bilgisayar, sunucu ve elektronik kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.

Madde 14 – Yürürlük

ALICI, işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini, siparişi onaylayarak Sözleşme'yi elektronik ortamda kurduğunu kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı — tarihinde yürürlüğe girer. Sözleşme metni, SATICI tarafından saklanır ve ALICI'ya e-posta ile gönderilir; ALICI dilediği zaman hesabındaki sipariş detayından da erişebilir.
SATICI StandArt A.Ş.
ALICI —
Tarih —